“现在出门就能坐上1路公交车，再也不用绕远路了，街道真是为我们办了件大实事！”近日，中站区月山街道月山社区居民李女士在新恢复的公交站点上车。这一便利的背后，是月山街道办事处与博爱县公共交通发展有限公司多方联动，为解决辖区居民出行难题交出的民生答卷。

此前因线路优化调整取消了社区专属停靠站点。月山社区老年居民占比超50%，站点撤销后，辖区群众前往城区就医问诊、采购出行极为不便，需步行两公里才能搭乘公交，刮风下雨等恶劣天气更是出行困难。公交站点撤销已然成为影响居民日常生活的烦心事。

掌握群众诉求后，月山街道高度重视，第一时间安排专人牵头对接，深入辖区走访调研，详细摸排站点撤销对居民出行造成的影响，全面收集汇总群众出行诉求。街道办事处主动与博爱县公交公司开展多轮沟通协商，结合辖区道路通行条件、居民聚居分布等实际情况，研讨优化方案，积极争取公交站点复设落地。

经过多方协同发力，月山社区公交停靠站点正式恢复投用。站点恢复当日，不少居民纷纷点赞。“诉求提出来很快就有回应、有落实，真正感受到了为民服务的速度和温度！”群众的真挚认可，是月山街道民生服务工作最有力的肯定。